蓝港儿童个人信息保护规则及监护人须知

2022.06.08
来源:蓝港互动

本集团及本集团旗下关联公司(下称“我们”)深知儿童(指不满十四周岁的未成年人,下同)个人信息保护的重要性。我们将通过《蓝港儿童个人信息保护规则及监护人须知》(下称“本政策”)说明我们在收集和使用儿童个人信息时对应的处理规则等相关事宜。在使用我们的产品和服务前,请儿童、儿童的父母或其他监护人(下称“监护人”)务必仔细阅读并透彻理解本政策,特别是以粗体标识的条款应重点阅读,在确认充分理解并同意全部条款后再开始使用。

监护人特别说明:

若您的孩子不满十四周岁,我们将根据本政策采取特殊措施保护我们获得的您孩子的个人信息。请您帮助我们保护您孩子的个人信息和隐私安全,要求孩子在您的监护下共同阅读并接受本政策,且应在您的同意和指导下使用我们的产品和服务、提交个人信息。如您不同意本政策的内容,将可能导致我们的产品和服务无法正常运行,您应要求您的孩子立即停止访问及使用我们的产品和服务。您于线上点击同意本政策,或者您的孩子使用/继续使用我们的产品和服务、提交个人信息,都表示您同意我们按照本政策(包括更新版本)收集、使用、存储、保护、管理您孩子的个人信息。

儿童特别说明:

若您是不满十四周岁的未成年人,请通知您的监护人共同阅读本政策,并在您使用我们产品和服务前,寻求您监护人的同意和指导;14周岁到18周岁的青少年应阅读并同意,且应告知监护人阅读本隐私政策。您于线上点击同意本政策,或者您使用/继续使用我们的产品和服务,都表示您已获得您的监护人的许可,您的监护人同意我们按照本政策(包括更新版本)收集、使用、存储、保护、管理您的个人信息。

一、我们如何收集和使用儿童的个人信息

(一)我们收集的儿童个人信息

我们会严格履行法律法规规定的儿童在使用我们的产品和服务的过程中,我们仅会收集儿童或儿童的监护人同意我们收集的或儿童主动提供的有关儿童的个人信息,以向儿童提供、优化我们的服务以及保障儿童的账户安全。我们可能会收集的儿童的个人信息以及我们如何收集的详情,请参见《蓝港互动集团用户信息保密政策》

同时,为验证儿童与监护人之间的监护关系,我们可能还会收集监护人的联系方式(包括手机号码)以及为了更好地保护儿童的权益,我们还可能向监护人收集更多信息(例如姓名身份证户口本其他监护关系证明,以便进一步验证监护人与儿童的监护关系。

    在儿童使用服务过程中,我们可能还会收集和使用儿童其他个人信息,具体请查阅《蓝港互动用户信息保护政策》“我们如何收集和使用您的个人信息”章节进行详细了解。

(二)我们如何使用儿童的个人信息

我们严格遵守法律法规的规定以及与用户的约定,按照本政策及《蓝港互动集团网络游戏使用协议》《蓝港互动集团用户信息保密政策》所述使用收集的信息,以向儿童提供更为优质的服务。

有关我们使用儿童个人信息的方式详情请参见《蓝港互动集团用户信息保密政策》“我们如何收集和使用您的个人信息”章节进行详细了解,若我们使用儿童的个人信息,超出了与收集时所声称的目的及具有直接或合理关联的范围,我们将在使用儿童的个人信息前,再次向监护人告知并征得监护人的同意。

二、我们如何存储儿童的个人信息

我们按照法律法规规定,将在中华人民共和国境内收集到的儿童的个人信息存储于中华人民共和国境内,并依法对这些信息进行严格保密。

 一般情况下,我们只会在为实现服务目的所必需的时间内或法律法规规定的条件下存储儿童的个人信息。超出法律法规或监管规定的期限后,我们会按照法律法规的要求对儿童的个人信息进行删除或者匿名化处理。

三、我们如何保护儿童的个人信息

为了保障儿童的信息安全,我们会在现有技术水平下采取合理必要的措施来保护儿童的信息,采取物理防护、安全技术、管理制度等措施来降低丢失、误用、非授权访问、披露和更改的风险,包括但不限于数据加密传输、防火墙和加密存储、物理访问控制以及信息访问授权控制。

同时,我们还建立了专门的管理制度、流程和组织以保障信息的安全。例如,我们严格限制访问信息的人员范围,并要求他们遵守保密义务。

若发生儿童个人信息泄露等安全事件,我们会启动应急预案,阻止安全事件扩大,并及时以公告、推送通知或邮件等形式告知儿童和监护人安全事件的基本情况、我们即将或已经采取的处置措施和补救措施,以及我们对您的应对建议。如果难以实现逐一告知,我们将通过公告等方式发布警示。

四、我们如何管理儿童的个人信息

(一)访问、更正、删除儿童的个人信息

1、如果儿童和监护人发现儿童的个人信息有误,我们会努力提供各种方式来让您快速访问并更正账户内信息。访问和更正儿童个人信息的方式详情请参见《蓝港互动集团用户信息保密政策》

2、如儿童和监护人发现我们违反法律、行政法规的规定或者双方的约定处理儿童个人信息的,或是超出目的范围或者必要期限处理儿童个人信息的,可以通过联系我们对相关个人信息进行删除。删除儿童个人信息的方式详情请参见《蓝港互动集团用户信息保密政策》

3、如儿童和监护人撤回同意的,可以联系我们,我们将按照国家有关法律规定进行处理。

4、如儿童和监护人主动注销账号并终止使用我们的产品和服务,我们将会停止使用儿童的个人信息,但法律法规或监管部门另有规定的除外。

5、如我们的产品或服务停止运营,我们将根据相关法律法规规定进行通知,同时也将及时停止使用儿童个人信息,并将对保存的儿童个人信息进行删除或匿名化处理。

(二)儿童个人信息的转移和委托处理

一般我们不会向第三方转移和委托第三方处理儿童个人信息,如确需第三方转移或委托第三方处理的,我们都会根据法律、行政法规的规定进行合规措施,包括但不限于对第三方进行安全评估。

(三)儿童个人信息的披露

除非法律、行政法规规定应当披露或者根据与监护人的约定可以披露儿童的个人信息的,我们不会披露儿童的个人信息。

五、本政策的修订

我们可能会适时对本政策进行修订。当本政策的条款发生变更时,我们会在版本更新时以适当的方式向儿童和监护人提示变更后的条款。如监护人不同意变更后的条款,可以选择要求儿童停止使用我们的产品和服务;如儿童仍然继续使用我们的产品和服务,即表示监护人已充分阅读、理解并同意接受更变后的政策的约束。

六、其他

《蓝港互动集团用户信息保密政策》是我们的产品和服务统一适用的一般性隐私条款。本政策是专门针对儿童的个人信息保护规则,包含对于儿童个人信息的特殊保护。如《蓝港互动集团用户信息保密政策》与本政策存在不一致或矛盾之处,请以本政策为准。

七、如何联系我们

若对本政策有任何疑问、意见或建议,可以通过如下方式联系我们:

联系电话:010-84170099

办公地址:北京市朝阳区启明国际大厦A座5层 蓝港互动集团